Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al acceder y utilizar la plataforma psinapsis.mx o contratar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, le solicitamos abstenerse de utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un contrato vinculante entre usted y PSINAPSIS, Clínica de Especialidades en Psicología y Neuropsicología, con domicilio en Mérida, Yucatán, México.

2. Descripción del Servicio

PSINAPSIS ofrece el servicio de renta por hora de consultorios y espacios profesionales equipados para la atención de pacientes por parte de profesionistas de la salud, incluyendo psicólogos, psiquiatras, médicos, nutriólogos, trabajadores sociales y afines.

Los servicios incluyen:

• Uso del consultorio durante el horario reservado
• Acceso a mobiliario, aire acondicionado, WiFi e iluminación incluidos
• Sala de espera para pacientes
• Estacionamiento (sujeto a disponibilidad)

3. Registro y Cuenta

Para realizar reservas, el usuario debe crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

PSINAPSIS se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa, incumplan estos términos o realicen un uso indebido de la plataforma.

4. Reservas y Pagos

Las reservas se realizan a través de la plataforma en línea y quedan confirmadas únicamente al completarse el pago correspondiente. El precio vigente es de $150 MXN por hora por consultorio, salvo que se indique expresamente otra tarifa.

• Los pagos se procesan de forma segura a través de Conekta
• Se aceptan tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express
• Una vez confirmado el pago, recibirá un comprobante por correo electrónico
• Los precios incluyen IVA cuando corresponda conforme a la legislación vigente

5. Uso del Espacio

El usuario se compromete a:

• Utilizar el consultorio exclusivamente para la actividad profesional declarada al registrarse
• Respetar el horario de inicio y fin de la reserva
• Mantener el espacio en las mismas condiciones en que lo recibió
• No realizar actividades ilegales, inmorales o que contravengan la normativa vigente
• No subarrendar ni ceder el uso del espacio a terceros sin autorización
• Respetar las normas de convivencia y a los demás usuarios del edificio

PSINAPSIS se reserva el derecho de negar el acceso o dar por terminada una reserva sin reembolso en caso de incumplimiento de estos lineamientos.

6. Cancelaciones y Devoluciones

Las políticas de cancelación y devolución se describen detalladamente en nuestra Política de Devolución, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

7. Responsabilidad

PSINAPSIS no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar el servicio. La responsabilidad total de PSINAPSIS ante el usuario no excederá el monto pagado por la reserva en cuestión.

El usuario es responsable ante PSINAPSIS y ante terceros por cualquier daño causado al espacio, mobiliario o instalaciones durante el período de su reserva.

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de psinapsis.mx — incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño — son propiedad de PSINAPSIS y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

9. Modificaciones

PSINAPSIS podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en psinapsis.mx/terminos-y-condiciones. El uso continuado del servicio posterior a los cambios implica su aceptación.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en Mérida, Yucatán, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para dudas o aclaraciones: contacto@psinapsis.mx